当前位置:首页 > 推荐
最新信息
节目预告
最新视频
成都探索“互联网+”走基层 收集处理社情民意
日期:2015-07-15   来源:四川日报

成都探索“互联网+”走基层新模式

利用互联网,将走基层中发现的问题分类汇总建立台账,再“转账”给对应的职能部门或组织机构,问题解决后才能“销账”——成都市探索“互联网+”走基层新模式,通过搭建网络平台,实现全市社情民意分户调查、分类建账、分级督办、分头落实、分层评议“一网通”。从去年4月至今,这个名为“社情民意服务大厅”的平台已建立3本电子台账9.3万余件,“销账”近7.6万件,群众满意率达99%。

7月5日,崇州市文体旅游局副局长王林带着局里5名党员干部,再次来到“走基层”联系点街子镇白圣村。此前,在该局“走基层”活动中,群众反映当地铁厂污染环境。这一问题通过网络平台“建账”,“转账”到白圣村,再通过村(居)民议事会“议账”,最终铁厂停产停业。

“有平台,有账号,涉及我们的‘账’一转过来就能收到短信提醒,不处理都不行。”新模式下,白圣村党支部书记曾建感受到压力。王林却感觉基层越走越有劲,“提出的问题更有效率地解决,基层没有白走。”

建账难、收账难、监督难、考核难、常态难,针对“走基层”活动中的实际问题,“一网通”逐个击破——

在建账环节,“社情民意服务大厅”扩大信息采集源,群众可在线提出诉求,党员干部也可通过“走基层”活动实地收集群众诉求并录入。截至目前,全市各级党组织已通过电脑和手机终端,上传录入民意诉求信息13.5万余条,分类建立民生电子台账5.6万余条。

在收账环节,设置群众满意度指标。每天,销账数、销账率、好评率及排名同步在线实时公布,对诉求总量较高、销账率偏低的单位,组织部门将重点进行督查,责令整改。截至目前,先后有7位部门领导被约谈。“不仅实现全市范围内社情民意诉求全程跟踪透视管理,也是公开晒账的过程。”成都市委组织部相关负责人告诉记者,网络台账当事群众可随时查看,每季度市上开展一次网络“下评上、民评官、基层评机关”活动,由基层群众、“行风评议员”、服务对象等对各级机关党员干部联系服务群众情况进行评议。

平台上最新一条诉求,是7月2日锦江区菱安路社区反映的“生活垃圾未及时清理”,就在建账当天,菱安路社区通过居民议事会集体议账,提出解决办法,该条状态显示“已办结”。

原标题:收集处理社情民意“一网通”